Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Konbiny. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected].

Quali dati trattiamo

• Indirizzo email, per l'accesso con codice e per le email che scegli di ricevere.
• Profilo: numero di persone, dieta, allergie, cibi non graditi, fuso orario e preferenze sui promemoria.
• Dispensa, contenuto del frigo con le date stimate, ricette proposte, salvate e cucinate, e il contatore dello spreco.
• Scansioni: l'elenco degli alimenti riconosciuti e le tue correzioni, non le foto.
• Abbonamento: piano, stato e scadenza. I dati di pagamento li gestisce Stripe: noi non vediamo il numero della carta.
• Richiesta di essere avvisato dell'arrivo del piano Famiglia, con la data, se la fai.
• Dati d'uso interni (per esempio "scansione confermata") e il registro delle email inviate, per misurare e migliorare il servizio senza strumenti di terze parti.
• Registri tecnici delle richieste all'intelligenza artificiale: tipo di richiesta, quantità di testo elaborato, tempi e risposta testuale del modello. Mai le immagini.

Le allergie le indichi tu, se vuoi, e possono rivelare informazioni sulla tua salute o su quella della tua famiglia: le conserviamo solo con il tuo consenso esplicito, che registriamo con la data, e le usiamo solo per escludere le ricette non adatte. Per revocare il consenso togli le allergie dalle Impostazioni: le cancelliamo subito.

Le foto del frigo

Le foto non vengono mai salvate: né nel database, né in archivi di file, né nei registri. Prima dell'invio l'app le rimpicciolisce e le ricodifica nel tuo dispositivo, togliendo i metadati (compresa la posizione GPS). Sul server restano in memoria solo per il tempo dell'analisi.

Evita di inquadrare persone o documenti: all'analisi servono solo gli alimenti.

Perché li trattiamo e su quale base

• Fornirti il servizio (accesso, riconoscimento degli alimenti, ricette, il mio frigo, statistiche): esecuzione del contratto.
• Promemoria giornaliero: fa parte del servizio, è attivo di default e lo disattivi in un tocco dalle Impostazioni o dal link in ogni email.
• Allergie: solo con il tuo consenso esplicito (art. 9 GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
• Riepilogo settimanale: solo con il tuo consenso esplicito, che registriamo e che puoi revocare quando vuoi.
• Avviso dell'arrivo del piano Famiglia: solo se lo chiedi (consenso), una sola email; puoi annullare la richiesta in qualsiasi momento dal paywall.
• Pagamenti e fatturazione del piano Famiglia: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e limiti d'uso: legittimo interesse.
• Misure d'uso interne per migliorare il prodotto: legittimo interesse, senza profilazione pubblicitaria.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Ci affidiamo a questi fornitori, nominati responsabili del trattamento:

• Supabase: database e autenticazione.
• Anthropic: analisi delle foto e proposta delle ricette.
• Resend: invio delle email.
• Stripe: pagamenti e gestione dell'abbonamento.
• DigitalOcean: hosting dell'applicazione.

Alcuni fornitori hanno sede o infrastrutture fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o il Data Privacy Framework UE-USA.

Per quanto tempo

• Finché il tuo account è attivo conserviamo profilo, frigo, ricette e statistiche.
• Le scansioni non confermate scadono dopo 24 ore e i loro elementi vengono cancellati.
• I contatori tecnici dei limiti d'uso vengono cancellati dopo 2 giorni.
• Quando cancelli l'account eliminiamo tutti i tuoi dati. Restano solo registri anonimi delle richieste all'intelligenza artificiale (quantità di testo e tempi, senza contenuti né collegamento a te), per il controllo dei costi.
• Stripe conserva le fatture per il periodo richiesto dalle norme fiscali.

Cookie e memoria del dispositivo

Usiamo solo cookie tecnici, necessari a mantenere l'accesso. Il dispositivo conserva anche una copia del frigo e delle ricette salvate per consultarle offline, e ricorda se hai chiuso l'invito a installare l'app o questo avviso sui cookie. La copia offline viene cancellata quando esci o cancelli l'account.

Non usiamo cookie di profilazione, di statistica o di terze parti, né strumenti di tracciamento: per questo non serve il tuo consenso e alla prima visita ti mostriamo solo un avviso informativo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi dati, senza effetti su quanto fatto prima.

Dalle Impostazioni puoi esportare tutti i tuoi dati in un file e cancellare l'account in autonomia. Per il resto scrivi a [email protected].

Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Minori

Konbiny è pensata per chi gestisce la spesa e la cucina di casa e non è rivolta a minori di 14 anni. Il piano Famiglia può essere acquistato solo da maggiorenni.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Se le modifiche sono importanti te lo diremo nell'app o via email.